Rujukan Laman

Bagaimana bull99b Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana bull99b mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SepenuhnyaPrivasi Akaun TerjaminMaklumat Tidak DijualHak Akses Pengguna
bull99b Bagaimana bull99b Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi bull99b. Kami menjawab dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua kes yang dikemukakan dengan lengkap.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk berbincang secara masa nyata dengan ejen sokongan kami mengenai dasar privasi, hak data atau sebarang kebimbangan keselamatan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan formal seperti permohonan pemadaman data atau bantahan terhadap pemprosesan, kemukakan borang aduan rasmi kami melalui bahagian Sokongan dalam akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

bull99b melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan operasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa pemindahan antara peranti anda dan pelayan kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan. Kami hanya membenarkan log masuk daripada sesi yang diiktiraf, dan sebarang percubaan log masuk luar biasa akan dicetuskan untuk semakan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dipadam atau dianominimkan secara automatik.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.

Permintaan Hak Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan anda melalui sembang langsung atau e-mel privasi dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi bull99b

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda selamat di dalam platform kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang kami gunakan untuk mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran dan penyedia infrastruktur teknikal — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemas kini maklumat profil asas terus melalui akaun anda. Untuk permintaan akses penuh atau pembetulan data yang lebih terperinci, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan membantu dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang aduan rasmi kami. Setelah disahkan, data anda akan dianominimkan atau dipadam mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, biasanya dalam tempoh 30 hari.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan paparan anda, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong, kemudian dipadam atau dianominimkan secara automatik.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung. Kami akan membekukan akaun anda buat sementara, menyiasat aktiviti yang dilaporkan dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun serta penetapan semula keselamatan dengan selamat.