Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang bull99b untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi dan notis undang-undang yang mengatur penggunaan platform bull99b di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiNotis Undang-UndangHak PenggunaHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah yang Disokong

bull99b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan bull99b tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di wilayah anda. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan perbankan Malaysia yang sah.

1
bull99b berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan serta-merta. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda secara teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung di dalam akaun anda. Respons segera tersedia antara pukul 9 pagi hingga 11 malam setiap hari, termasuk hujung minggu.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, penutupan akaun atau permintaan data ke alamat e-mel kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan bertulis.

Telegram bull99b Untuk pemberitahuan segera tentang perubahan terma atau isu akaun yang mendesak, sertai saluran Telegram bull99b. Pengumuman dasar diterbitkan di sana sebaik sahaja perubahan dikuatkuasakan.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan operasi bull99b. Dari enkripsi maklumat peribadi hinggalah kepada pemantauan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami mengguna pakai langkah teknikal yang…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan data kewangan anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data anda tanpa kebenaran bertulis daripada anda sendiri atau perintah mahkamah yang sah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman semakan akaun dan keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk luar biasa. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah lima tahun untuk keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan sepenuhnya daripada semua pelayan kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Permintaan Padam Data

Anda berhak meminta salinan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel dengan pengesahan identiti, dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

bull99b melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan mematuhi dasar privasi yang ditetapkan. Hubungi beliau secara langsung melalui saluran e-mel khusus untuk aduan serius.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur akaun di bull99b. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Anda bertanggungjawab memahami peraturan bidang kuasa anda sebelum membuka akaun dan melakukan sebarang transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dengan bukti identiti, dan kami akan menghantar salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan hasrat untuk menutup akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dalam masa 48 jam dan baki wang anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti GrabPay atau Boost.

Data anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk membolehkan transaksi selamat diselesaikan.

Data anda akan disimpan selama lima tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang. Selepas tempoh ini, semua rekod dihapuskan sepenuhnya daripada pelayan kami mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan.

Anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel khusus. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Terma boleh dikemas kini pada bila-bila masa, tetapi kami akan memaparkan perubahan di halaman ini serta-merta dan memaklumkan melalui saluran Telegram rasmi kami. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang baharu.

Rangka Undang-Undang bull99b untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Padam Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan bull99b di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada bull99b?

03 Bagaimana cara menutup akaun saya secara rasmi?

04 Adakah bull99b berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana cara saya membuat aduan mengenai pengendalian data saya?

07 Adakah terma perkhidmatan bull99b boleh berubah tanpa notis awal?

Halaman Berkaitan